Introdução ao Design Thinking - 16 Horas (On-Line) O profissional terá todos os fundamentos de Inovação utilizando a metodologia do Design Thinking, para gerar processos disruptivos e com resultado de negócios
Local: On-Line - Via ZOOM
Realização de:22/02/2021 à 23/02/2021, carga horária: 16 Horas
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O profissional que esta iniciando a jornada de capacitação de Design Thinking, com objetivo de incrementar o resultado de negocio da empresa através de processos de Inovação sustentável.
O Design Thinking mais do que uma metodologia, é uma abordagem diferenciada para resolução de problemas de forma criativa, coletiva e colaborativa. Ela possibilita aprimorar e inovar produtos e serviços através de equipes multidisciplinares que aplicam vários métodos que estimulam criatividade, potencializando a experiência acumulada de todos os envolvidos e focados em desenvolver soluções de alto valor para os clientes. Utiliza processos estruturados para análise de oportunidades, ideação, prototipagem, testes e validação das novas abordagens priorizadas pela equipe.
Datas: Dias 23/Nov, 30/Nov,07/Dez e 14/Dez de 2020.
Horário: 14h00 as 18h00
Sessões de 04 Horas
Conceitos e Etapas do Design Thinking
Fatores chave da Inovação e Criatividade
Pilares: Empatia, Colaboração e Experimentação
Painel da Empatia
Fase Imersão
Fase Análise e Síntese
Fase Ideação
Fase Prototipagem
Mapa da Jornada do Cliente
Visual Thinking
Pensamento Divergente & Convergente
Minimum Viable Product – MVP
Metodologias de Criatividade
Canvas
Ciclo de Experiência e Valor para o Cliente
Painel Colaborativo
Dinâmicas e Aplicação prática
Abordagens e referências para quem for aprofundar-se no assunto
